Giang Wrap cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chính sách này nhằm giúp quý khách hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của khách hàng.

1. Thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân sau từ khách hàng:

• Họ và tên

• Số điện thoại

• Địa chỉ email

• Địa chỉ giao hàng

• Thông tin thanh toán

Thông tin này được thu thập khi khách hàng đặt hàng, đăng ký nhận tư vấn hoặc liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng cho các mục đích sau:

• Xử lý đơn hàng và cung cấp sản phẩm/dịch vụ

• Liên hệ hỗ trợ khách hàng

• Cải thiện chất lượng dịch vụ

• Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý)

3. Bảo mật thông tin

• Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba.

• Mọi thông tin cá nhân được bảo vệ bằng các biện pháp bảo mật an toàn.

• Chỉ nhân viên có quyền hạn mới được truy cập thông tin khách hàng.

4. Quyền lợi của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Kiểm tra, cập nhật hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình.

• Từ chối nhận email quảng cáo bất cứ lúc nào.

• Yêu cầu giải đáp về chính sách bảo mật.

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ Hotline/Zalo: 0522862222 để được hỗ trợ.