Giang Wrap cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao. Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng, chúng tôi áp dụng các chính sách sau:
1. Chính sách đổi trả
- Khách hàng có thể đổi sản phẩm trong vòng 7 ngày nếu phát hiện lỗi từ nhà sản xuất hoặc trong quá trình thi công.
- Không cần trả hàng, chỉ cần cung cấp hình ảnh hoặc video chứng minh lỗi, Giang Wrap sẽ gửi sản phẩm mới thay thế.
- Không áp dụng đổi trả với sản phẩm đã qua sử dụng hoặc hư hỏng do khách hàng.
➡️ Chi tiết xem tại: [Chính sách đổi trả hàng]
2. Chính sách bảo mật
- Giang Wrap cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và không chia sẻ cho bên thứ ba.
- Thông tin chỉ được sử dụng để xử lý đơn hàng, hỗ trợ khách hàng và cung cấp dịch vụ.
- Khách hàng có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.
➡️ Chi tiết xem tại: [Chính sách bảo mật]
3. Chính sách vận chuyển
- Giang Wrap hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc.
- Thời gian giao hàng từ 3-5 ngày làm việc tùy theo khu vực.
- Phí vận chuyển được tính theo từng đơn hàng và thông báo trước khi thanh toán.
➡️ Chi tiết xem tại: [Chính sách vận chuyển]
4. Chính sách thanh toán
- Chấp nhận các hình thức thanh toán: tiền mặt, chuyển khoản, và thanh toán qua ví điện tử.
- Khách hàng thanh toán trước khi giao hàng hoặc theo thỏa thuận.
➡️ Chi tiết xem tại: Chính sách thanh toán
Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ Hotline/Zalo: 0522862222 để được hỗ trợ nhanh nhất.